Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseiten.

Zugriffsdaten (Access Logs)

Wir erheben automatisch technische Daten über Zugriffe auf unseren Webseiten und speichern diese als Server-Logfiles. Dabei werden folgende Daten protokolliert: besuchte Webseite, Uhrzeit des Zugriffs, Menge der gesendeten Daten, Quelle/Verweis, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem und IP-Adresse (anonymisiert).

Die erhobenen Daten dienen lediglich der statistischen Auswertungen und Verbesserung der Webseite, sowie Sicherheit und Fehlerbehebung.

Die Speicherdauer beträgt maximal 30 Tage. Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Webseite, per Live-Chat oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Bei Kontaktaufnahme per Live-Chat und Annahme der Datenschutzhinweise, werden die im Live-Chat angegeben Daten (Name, E-Mail, ggf. Kundennummer und Nachricht) und technisch-erfassten Informationen (IP-Adresse, anonymisiert), an unseren Live-Chat Dienst bzw. Auftragsverarbeiter tawk.to inc. (USA), weitergegeben. Dies kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von tawk.to.

Datenspeicherung und Vertragsabwicklung

Zur Vertragsabwicklung speichern wir Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Datenweitergabe zur Vertragsabwicklung

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, oder an Registrierungs- und Zertifizierungsstellen zum Zwecke der Vertragserfüllung.

Bei Zahlungen per PayPal geben wir folgende Daten an PayPal (Europe) S.à.r.l weiter: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Bestelldetails und Rechnungsbetrag. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen. Es besteht für Sie die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/privacy.

Bei Zahlungen per Kreditkarte geben wir folgende Daten an Stripe Payments Europe Limited weiter: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Bestellnummer, Bestelldetails, Rechnungsbetrag und je nach Zahlungsart auch Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen. Es besteht für Sie die Möglichkeit, eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/at/privacy.

Bei der Beauftragung einer Domain-Registrierung oder Übertragung erfassen wir Name, Unternehmensdaten, Adresse, E-Mail, Telefon und ggf. Ausweisdaten und Geburtsdatum. Diese werden an die zuständige Registrierungsstelle (z.B. nic.at für .at-Domains) weitergegeben. Die jeweilige Registrierungsstelle ist auf unserer Webseite bzw. Produktbeschreibung der jeweiligen Domainendung angegeben. Die Registrierungsstellen speichern Ihre Daten für die Dauer der Domain-Registrierung. Nach der Löschung oder dem Ablauf der Domain speichert jede Registrierungsstelle Ihre Daten je nach eigenen Richtlinien weiter, in der Regel jedoch nicht länger als zwei Jahre.

Bei Registrierungsstellen außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), kann eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb dieser Regionen stattfinden und unterliegen möglicherweise nicht dem gleichen Datenschutzniveau wie europäische Registrierungsstellen. Um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, kann es sinnvoll sein, Ihre Domain unter einer europäischen Endung (wie .at, .de, .eu) oder bei einer Registrierungsstelle im EWR zu registrieren.

Bei der Beantragung eines SSL-Zertifikates geben wir Name, Adresse, Unternehmen, E-Mail und Telefon an die jeweilige Zertifizierungsstelle weiter. Der Zweck ist die Zertifikatsausstellung und Validierung.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte technische Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

Wir verwenden auf unserer Webseite das Webanalyse-Tool Matomo, um die Nutzung unserer Angebote auszuwerten und unsere Webseite technisch und inhaltlich zu verbessern.

Matomo wird bei uns in einer datenschutzfreundlichen Variante ohne Cookies betrieben. Es werden daher durch Matomo selbst keine Analyse-Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Ihre IP-Adresse wird dabei gekürzt, sodass kein direkter Personenbezug mehr hergestellt werden kann.

Die durch Matomo erhobenen Informationen werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in der EU gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können sich jederzeit vom Matomo-Tracking abmelden. Klicken Sie hierzu auf diesen Link und deaktivieren Sie die Checkbox. Dadurch wird ein Opt-out-Cookie in Ihrem Browser gesetzt, der verhindert, dass Matomo Ihre Nutzungsdaten erfasst. Beachten Sie bitte, dass bei Löschung Ihrer Cookies auch das Opt-out-Cookie entfernt wird und Sie die Deaktivierung erneut vornehmen müssen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/privacy-policy/

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Kontaktdaten

DIHOST e.U.
Olympiastr. 9
A-6020 Innsbruck
[email protected]

Bei weiteren Fragen zur Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.